大会首日复盘 2024膜小二旗舰店服务商大会圆满举行_车家号_发现车生活_汽车之家

  10月19 - 20日，“持定致远 决胜未来”2024 MX2膜小二旗舰店&服务商大会于上海召开，膜小二创始人兼CEO叶根、纳琳威纳米科技（上海）有限公司董事长肖琳、日本三井塑料贸易(上海)有限公司 机能材料部副部长陈力、万华化学集团股份有限公司--新材料事业部市场部总监刘东明、白小T创始人兼CEO张勇及膜小二全国优秀旗舰店齐聚，共同围绕行业现状、未来发展和电商营销等核心问题展开报告分享与交流探讨，以下是对首日大会的详细复盘。

  膜小二创始人兼CEO叶根在开场致辞中阐述了车膜行业面临的严峻形势。当前，价格战在行业内频繁爆发，严重挤压企业利润空间。在此激烈竞争环境下，如何确定保证产品品质并实现企业可持续发展，已成为整个行业共同面临的重大挑战。

  面对这一内卷现状，膜小二制定并实施了两步走的战略。首先，对内保持定力。膜小二坚决拒绝陷入低价、低品质的恶性竞争泥潭，而是积极主动地提升产品的创新性。通过不断探索，积极寻求如与主机厂合作等更为前沿的合作模式。这种合作方式能够有效地整合各方资源，大幅提升市场竞争力，为企业的长远发展奠定坚实的基础。

  对外，膜小二积极探索海外市场。目前已经考察日本、新加坡等市场，发现海外市场竞争环境相对国内更为有利，更易实现企业的发展突破。通过开拓海外市场，膜小二能够扩大市场份额，分散市场风险。

  在此过程中，叶根强调了三个重要的方法论。一是用户思维，始终将用户需求放在首位，关注用户体验，从产品的研发、生产到销售及售后的各个环节，都围绕用户展开，以高品质的产品和服务满足用户需求，赢得用户的信任和支持。二是竞争精神，鼓励团队积极面对竞争，不断提升自身的专业能力和服务水平，勇于在市场中拼搏，在竞争中求发展。三是实事求是的精神，要求企业从实际市场情况出发，客观分析自身的优势和劣势，制定合理的发展策略和工作计划，确保企业能够快速适应市场变化，稳健前行。

  纳琳威纳米科技（上海）有限公司董事长肖琳在发言中介绍了公司在车膜生产过程中的精细打磨。从生产角度出发，他强调设备是为工艺服务的理念，并指出在生产中需经过小试、中试以及量产阶段的不断试错和纠错，从而为每一款颜料量身打造生产工艺。

  在生产环节的环境方面，打造了自动化分切车间和万级无尘车间。分切环境不仅洁净，还具备智能化特点，分切设备和分析设备由公司自己研发设计与加工制造。因为只有设备与生产需求精确匹配，才能避免出现各种问题。通过提升分切制造环境，实现了全流程可视化，让合作方能够看到环境的质的提升。

  同时提到中国企业出海面临产品力不足的问题，并提出解决方案。只有不断提升自身产品力，在全球市场上具备迭代和降维打击的能力，做到从每一环都全面超越国际品牌，在很多产品上拥有碾压能力，才有可能瓦解国际品牌的优势。

  陈力在大会上带来了三井化学的创新产品XDI TPU，并详细介绍了其优势。他指出，这种新材料具有不含苯、不易黄变、耐热性强等特点，能够为车膜行业带来新的发展机遇。

  XDI TPU的应用将极大地提高车膜的性能和质量，满足消费者对高品质车膜的需求。同时，三井化学将与膜小二加强合作，共同研发和推广新的车膜产品，为消费者提供更好的选择。陈力表示，三井化学将继续致力于新材料的研发和创新，为车膜行业的发展提供更多的支持和帮助。

  刘东明在大会上展示了万华化学在车膜领域的优势。他指出，万华拥有全系列异氰酸酯产品自主知识产权，在产业链一体化、海内外双基地建设以及全生命周期质量管理体系方面表现突出。万华化学将为膜小二提供优质的原材料和技术支持，确保膜小二产品的高品质和稳定性。

  同时，万华化学将与膜小二加强合作，共同研发新的产品和技术，推动车膜行业的发展。刘东明表示，万华化学将继续发挥自身优势，为膜小二提供全方位的支持，共同创造车膜行业的辉煌，助力中国车衣品牌走向海外。

  白小T创始人兼CEO张勇在分享中强调了品牌建设与用户体验的至关重要性，并以白小T自身的成功经验进行了深入阐释。他提到，在当下竞争激烈的市场环境中，消费者对于品牌的认知和忠诚度已成为企业成功的关键因素。

  张勇特别指出“花一整年时间去研究用户画像，不如花五分钟拥抱一个用户”，强调了与用户直接接触和互动的重要性。因此，他为膜小二提出了进一步发展的建议。在产品设计环节，充分考虑用户需求和使用习惯；销售服务过程中，注重与用户的沟通和互动；售后支持方面，及时响应并解决用户问题，从而为用户创造出更具价值的消费体验。

  李全岳在加入膜小二之前从事电商行业。因抖音视频对膜小二产生兴趣，经实体店考察和线上了解后，在广东中山开设旗舰店。开业初期作为跨业新手，膜小二给予了大力支持。公司派遣王博文老师到店进行技术指导，并提供了一套完整的薪酬绩效制度。之后在市中心开二店时遇到流量瓶颈，李全岳向公司求助，膜小二再次伸出援手，使得店铺不到两个月做到全市第一，且美团成交率和ROI在门店占比最高。这位行业小白在膜小二的经历，充分展现了膜小二对创业者的强大的支持力，无论是在技术指导、运营策略还是产品的质量上，都为行业小白的成长和发展提供了坚实的保障。

  小红书KOL可可小姐，拥有30多万粉丝，在自媒体创业途中，作为行业新手，因车衣费用高且车面色彩亮泽度下降，她决定更换车衣。在挑选过程中，凭借自身能力和渠道，积极寻觅专业且性价比高的产品。考察膜小二时，其专业技术首先吸引了她。

  膜小二在车衣生产技术上的专业性，使可可小姐看到了产品质量的保障。其良好的服务态度也给她留下深刻印象，从咨询到了解产品，工作人员耐心、细致地解答问题，让她感受到贴心服务。此外，TPU车衣的性能更是让她眼前一亮，在保护车漆、抗划伤以及保持车面色彩持久度等方面表现优异。膜小二品牌在市场上的良好口碑，以及产品的多种优势，进一步增强了可可小姐的信心。综合考虑，她最终选择了膜小二的TPU改色车衣。

  卢茹茹在发言中分享了美团在车后市场的布局和发展战略。她指出，美团充分发挥自身大数据优势和平台资源，为膜小二量身打造精准的用户画像以及科学合理的营销方案，大幅提高了品牌曝光度和销售转化率，为膜小二的品牌推广和销售增长提供了强有力的支持。

  同时，美团还通过与膜小二的合作，不断优化车后市场的服务体验，满足消费者的需求。卢茹茹表示，美团将继续与膜小二加强合作，共同探索数字化营销的新模式和新方法，为车膜行业的发展注入新的动力。

  杨虎和刘志杰分别介绍了抖音在车后市场的巨大潜力。他们表示，抖音作为当下最热门的短视频平台，拥有庞大的用户群体和强大的流量优势。通过抖音投流、本地团购等方式，膜小二在抖音平台上取得了良好的品牌曝光和销售业绩。

  抖音的流量优势为车膜行业带来了更多的商业机会，使膜小二能够更好地与消费者互动，提升品牌的知名度和美誉度。杨虎和刘志杰强调，抖音将继续为车膜行业提供更多的流量支持和营销工具，帮助膜小二等车膜品牌实现更好的发展。

  张倩在发言中阐述了小红书在车膜行业的营销价值。她指出，小红书通过精准的用户画像和内容推荐，为膜小二吸引了大量潜在消费者。小红书的用户群体以年轻、时尚、注重品质的消费者为主，与膜小二的目标客户群体高度重合。

  通过在小红书上发布优质的内容，如产品评测、使用心得、施工案例等，膜小二能够有效地吸引用户的关注和兴趣，提升品牌知名度和用户忠诚度。张倩建议膜小二继续加强在小红书上的用户运营，与用户进行更加深入的互动，了解客户的真实需求，为用户提供更好的产品和服务。同时，不断创新内容营销方式，提升品牌影响力。

  京东养车创新BE负责人谢云在分享中指出，2023年汽车用品相关数据凸显了车膜业务的良好发展态势。其中，汽车用品的车主交易数量达到7000万，较上一年同比增长17%，这一数据表明汽车用品市场的消费群体在不断扩大。贴膜品类在京东平台的搜索量高达2.7亿次，反映出消费者对贴膜产品的关注度极高。新能源车注册车主数量已超过千万，随着新能源汽车市场的迅速发展，车膜作为其配套产品，市场需求也将随之增加。

  京东与膜小二能够达成合作，关键在于双方都高度重视使用者真实的体验。自2022年膜小二计划入驻京东，到2023年其在京东平台上的成长比例相当可观。这种基于用户体验的合作模式，不仅为膜小二的发展提供了有力支持，使其在京东平台上获得了良好的发展机遇，同时也为京东在汽车用品及车膜业务领域的拓展注入了新的活力，实现了双方的互利共赢。